Podpora za aplikacije

Pawjii

Kje so shranjeni podatki aplikacije Pawjii?

Profili hišnih ljubljenčkov, zapisi o negi, fotografije in shranjene poti so skupaj z lokalno obnovitveno varnostno kopijo shranjeni v tvoji napravi. Glede na tvoje nastavitve lahko sistemske varnostne kopije naprave vključujejo tudi lokalne podatke aplikacije.

Kdaj Pawjii uporablja lokacijo?

Pawjii zahteva trenutno lokacijo, ko odpreš Sprehod. Pot se beleži šele, ko začneš sprehod, aktivni sprehod pa se lahko nadaljuje v ozadju.

Ali so tečaji o hišnih ljubljenčkih veterinarski nasvet?

Ne. Gre za splošno začetno izobraževanje, ne za diagnozo, zdravljenje, nujni nasvet ali individualno vedenjsko obravnavo.

Kako stopim v stik s podporo?

Piši Kurtu na 931625530@qq.com. Navedi napravo, različico aplikacije in opis težave, vendar ne pošiljaj občutljivih podrobnosti o negi, razen če so nujne.

NOXELLE

Haptika je šibka ali je ni

Preverite, ali vaš iPhone podpira zahtevano haptiko in ali so sistemske vibracije omogočene. Povečajte intenzivnost v aplikaciji, poskusite drug ritem in znova zaženite aplikacijo.

Zakaj ni zvoka?

NOXELLE je privzeto tiha. Glavno doživetje uporablja haptični odziv; sama tišina ne pomeni napake.

Obnovitev dostopa ali uporaba izbirnega zaklepa aplikacije

Nakupe obnovite, ko ste prijavljeni v račun Apple, ki ste ga uporabili za prvotni nakup. Izbirni zaklep aplikacije uporablja Face ID ali Touch ID, če ju naprava podpira in sta nastavljena. Če ni na voljo, preverite nastavitve preverjanja pristnosti v napravi.

After Nine

Obnovitev nakupa ali manjkajočega dostopa

V aplikaciji uporabite možnost obnovitve nakupov, ko ste prijavljeni v račun Apple, uporabljen za prvotni nakup. Preverite povezavo in poskusite znova. Obračunavanje ureja Apple; če dostopa še vedno ni, mi pišite.

Interakcija se ne prikaže pravilno

Zapustite trenutno karto ali poglavje, se vrnite in znova poskusite karto, praskanje ali kocke. Če težava ostane, pošljite korake in po želji posnetek zaslona z odstranjenimi občutljivimi podatki.