অ্যাপ সহায়তা
ইমেলে অ্যাপের নাম, ডিভাইস মডেল, iOS সংস্করণ এবং সমস্যা পুনরায় ঘটানোর ধাপ লিখুন।
পাসওয়ার্ড, ব্যাংক কার্ডের তথ্য বা অন্য সংবেদনশীল তথ্য পাঠাবেন না।
931625530@qq.comPawjii
Pawjii-এর ডেটা কোথায় থাকে?
পোষ্যের প্রোফাইল, যত্নের রেকর্ড, ছবি ও সংরক্ষিত পথ আপনার ডিভাইসে থাকে, সঙ্গে থাকে স্থানীয় পুনরুদ্ধার ব্যাকআপ। সেটিংস অনুযায়ী সিস্টেম ডিভাইস ব্যাকআপেও স্থানীয় অ্যাপ ডেটা থাকতে পারে।
Pawjii কখন অবস্থান ব্যবহার করে?
Walk খুললে Pawjii আপনার বর্তমান অবস্থান চায়। হাঁটা শুরু করার পরেই পথ রেকর্ড হয়, আর সক্রিয় হাঁটা ব্যাকগ্রাউন্ডে চলতে পারে।
পোষ্য কোর্সগুলো কি পশুচিকিৎসার পরামর্শ?
না। এগুলো সাধারণ প্রাথমিক শিক্ষা; রোগনির্ণয়, চিকিৎসা, জরুরি পরামর্শ বা ব্যক্তিভিত্তিক আচরণগত সেবা নয়।
সহায়তার জন্য কীভাবে যোগাযোগ করব?
Kurt-কে 931625530@qq.com ঠিকানায় ইমেল করুন। ডিভাইস ও অ্যাপ সংস্করণ এবং সমস্যার বিবরণ দিন, তবে প্রয়োজন না হলে সংবেদনশীল যত্নের তথ্য পাঠাবেন না।
NOXELLE
হ্যাপটিক দুর্বল বা নেই
আপনার iPhone প্রয়োজনীয় হ্যাপটিক সমর্থন করে কি না এবং সিস্টেম ভাইব্রেশন চালু আছে কি না দেখুন। অ্যাপের তীব্রতা বাড়ান, অন্য ছন্দ চেষ্টা করুন এবং অ্যাপ পুনরায় চালু করুন।
কোনো শব্দ নেই কেন?
NOXELLE ডিফল্টভাবে নীরব। এর প্রধান অভিজ্ঞতা হ্যাপটিক প্রতিক্রিয়া ব্যবহার করে; শুধু শব্দ না থাকা কোনো ত্রুটি বোঝায় না।
অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার বা ঐচ্ছিক অ্যাপ লক ব্যবহার
মূল কেনাকাটায় ব্যবহৃত Apple Account-এ সাইন ইন করে কেনাকাটা পুনরুদ্ধার করুন। সমর্থিত ও কনফিগার করা ডিভাইসে ঐচ্ছিক অ্যাপ লক Face ID বা Touch ID ব্যবহার করে। না পাওয়া গেলে ডিভাইসের অথেন্টিকেশন সেটিংস দেখুন।
After Nine
কেনাকাটা পুনরুদ্ধার বা হারানো অ্যাক্সেস
মূল কেনাকাটায় ব্যবহৃত Apple Account-এ সাইন ইন করে অ্যাপের কেনাকাটা পুনরুদ্ধার অপশন ব্যবহার করুন। সংযোগ দেখে আবার চেষ্টা করুন। বিলিং Apple পরিচালনা করে; তবু অ্যাক্সেস না এলে আমাকে ইমেল করুন।
একটি ইন্টারঅ্যাকশন ঠিকমতো দেখায় না
বর্তমান কার্ড বা অধ্যায় ছেড়ে ফিরে এসে কার্ড, স্ক্র্যাচ বা পাশার ইন্টারঅ্যাকশন আবার চেষ্টা করুন। সমস্যা থাকলে ধাপগুলো এবং সংবেদনশীল তথ্য সরানো ঐচ্ছিক স্ক্রিনশট পাঠান।