Podpora aplikácií

Pawjii

Kde sa ukladajú údaje Pawjii?

Profily zvierat, záznamy starostlivosti, fotografie a uložené trasy sú uložené vo vašom zariadení spolu s miestnou zálohou na obnovenie. Systémové zálohy zariadenia môžu v závislosti od vašich nastavení obsahovať aj miestne údaje aplikácie.

Kedy Pawjii používa polohu?

Pawjii požiada o vašu aktuálnu polohu, keď otvoríte funkciu Prechádzka. Trasa sa zaznamenáva až po spustení prechádzky a aktívna prechádzka môže pokračovať na pozadí.

Sú kurzy o zvieratách veterinárnymi radami?

Nie. Ide o všeobecné vzdelávanie pre začiatočníkov, nie o diagnózu, liečbu, rady pre núdzové situácie ani individuálnu behaviorálnu starostlivosť.

Ako môžem kontaktovať podporu?

Napíšte Kurtovi na adresu 931625530@qq.com. Uveďte zariadenie, verziu aplikácie a opis problému, ale neposielajte citlivé podrobnosti o starostlivosti, ak to nie je potrebné.

NOXELLE

Haptika je slabá alebo chýba

Skontrolujte, či váš iPhone podporuje potrebnú haptiku a či sú zapnuté systémové vibrácie. Zvýšte intenzitu v aplikácii, vyskúšajte iný rytmus a reštartujte aplikáciu.

Prečo nie je počuť zvuk?

NOXELLE je predvolene tichá. Jej hlavný zážitok používa haptickú odozvu; samotné ticho neznamená poruchu.

Obnovenie prístupu alebo použitie voliteľného zámku aplikácie

Obnovte nákupy po prihlásení do Apple účtu použitého pri pôvodnom nákupe. Voliteľný zámok aplikácie používa Face ID alebo Touch ID, ak ich zariadenie podporuje a má nastavené. Ak nie je dostupný, skontrolujte nastavenia overovania zariadenia.

After Nine

Obnovenie nákupu alebo chýbajúceho prístupu

Použite v aplikácii možnosť obnoviť nákupy po prihlásení do Apple účtu použitého pri pôvodnom nákupe. Skontrolujte pripojenie a skúste to znova. Fakturáciu spracúva Apple; ak prístup stále chýba, napíšte mi.

Interakcia sa nezobrazuje správne

Opustite aktuálnu kartu alebo kapitolu, vráťte sa a znova vyskúšajte kartu, stieranie alebo kocky. Ak problém pretrváva, pošlite kroky a voliteľnú snímku obrazovky s odstránenými citlivými údajmi.