ऐप सहायता

ईमेल में ऐप का नाम, डिवाइस मॉडल, iOS संस्करण और समस्या दोहराने के चरण लिखें।

पासवर्ड, बैंक कार्ड विवरण या दूसरी संवेदनशील जानकारी न भेजें।

931625530@qq.com

Pawjii

Pawjii का डेटा कहाँ रखा जाता है?

पालतू प्रोफ़ाइल, देखभाल रिकॉर्ड, तस्वीरें और सहेजे गए रास्ते आपके डिवाइस पर रहते हैं, साथ में स्थानीय रिकवरी बैकअप भी होता है। आपकी सेटिंग के अनुसार सिस्टम डिवाइस बैकअप में स्थानीय ऐप डेटा भी शामिल हो सकता है।

Pawjii लोकेशन कब इस्तेमाल करता है?

Walk खोलने पर Pawjii आपकी मौजूदा लोकेशन माँगता है। रास्ता केवल तब रिकॉर्ड होता है जब आप सैर शुरू करते हैं; सक्रिय सैर बैकग्राउंड में जारी रह सकती है।

क्या पालतू पाठ्यक्रम पशु-चिकित्सा सलाह हैं?

नहीं। ये शुरुआती स्तर की सामान्य शैक्षिक सामग्री हैं; निदान, उपचार, आपातकालीन सलाह या व्यक्तिगत व्यवहार देखभाल नहीं।

सहायता से कैसे संपर्क करूँ?

Kurt को 931625530@qq.com पर ईमेल करें। डिवाइस, ऐप संस्करण और समस्या का विवरण दें, लेकिन आवश्यकता न हो तो संवेदनशील देखभाल जानकारी न भेजें।

NOXELLE

हैप्टिक्स बहुत हल्के हैं या महसूस नहीं हो रहे

जाँचें कि आपका iPhone आवश्यक हैप्टिक्स का समर्थन करता है और सिस्टम वाइब्रेशन चालू है। ऐप में तीव्रता बढ़ाएँ, दूसरी लय आज़माएँ और ऐप दोबारा शुरू करें।

आवाज़ क्यों नहीं आ रही?

NOXELLE डिफ़ॉल्ट रूप से शांत रहता है। इसका मुख्य अनुभव हैप्टिक फ़ीडबैक पर आधारित है; केवल आवाज़ न होना खराबी नहीं है।

ऐक्सेस बहाल करें या वैकल्पिक ऐप लॉक इस्तेमाल करें

उसी Apple Account में साइन इन करके खरीदारी बहाल करें जिससे मूल खरीदारी की गई थी। वैकल्पिक ऐप लॉक, डिवाइस पर समर्थित और सेट होने पर Face ID या Touch ID का उपयोग करता है। उपलब्ध न होने पर डिवाइस की प्रमाणीकरण सेटिंग जाँचें।

After Nine

खरीदारी बहाल करें या गायब ऐक्सेस पाएँ

उसी Apple Account में साइन इन करके ऐप का खरीदारी बहाल करने वाला विकल्प इस्तेमाल करें जिससे मूल खरीदारी की गई थी। कनेक्शन जाँचकर फिर कोशिश करें। बिलिंग Apple संभालता है; ऐक्सेस फिर भी न मिले तो मुझे ईमेल करें।

कोई इंटरैक्शन सही तरह दिखाई नहीं देता

मौजूदा कार्ड या अध्याय से बाहर जाएँ, फिर लौटकर कार्ड, स्क्रैच या पासा इंटरैक्शन दोबारा आज़माएँ। समस्या बनी रहे तो चरण भेजें; चाहें तो संवेदनशील जानकारी हटाकर स्क्रीनशॉट भी भेज सकते हैं।