앱 지원

이메일에 앱 이름, 기기 모델, iOS 버전과 문제를 재현하는 단계를 적어 주세요.

비밀번호, 카드 정보 또는 기타 민감한 정보를 보내지 마세요.

Pawjii

반려동물 프로필, 돌봄 기록, 사진과 저장된 경로는 로컬 복구 백업과 함께 기기에 저장됩니다. 설정에 따라 시스템 기기 백업에도 앱의 로컬 데이터가 포함될 수 있습니다.

산책 기능을 열면 Pawjii가 현재 위치를 요청합니다. 산책을 시작한 뒤에만 경로가 기록되며, 진행 중인 산책은 백그라운드에서 계속될 수 있습니다.

아닙니다. 일반적인 입문 교육이며 진단, 치료, 응급 조언이나 개별 행동 상담이 아닙니다.

Kurt에게 931625530@qq.com으로 이메일을 보내세요. 기기 및 앱 버전과 문제 설명을 포함하되, 꼭 필요한 경우가 아니면 민감한 돌봄 세부 정보는 보내지 마세요.

iPhone이 필요한 햅틱을 지원하고 시스템 진동이 켜져 있는지 확인하세요. 앱에서 강도를 높이고 다른 리듬을 시도한 뒤 앱을 다시 시작하세요.

NOXELLE은 기본적으로 음소거됩니다. 주된 경험에는 햅틱 피드백을 사용하므로 소리가 나지 않는 것 자체는 오류가 아닙니다.

처음 구입할 때 사용한 Apple Account에 로그인한 상태에서 구입 항목을 복원하세요. 선택 사항인 앱 잠금은 기기가 지원하고 설정된 경우 Face ID 또는 Touch ID를 사용합니다. 이용할 수 없다면 기기의 인증 설정을 확인하세요.

처음 구입할 때 사용한 Apple Account에 로그인한 상태에서 앱의 구입 항목 복원 기능을 사용하세요. 연결 상태를 확인하고 다시 시도하세요. 결제는 Apple이 처리합니다. 그래도 이용할 수 없다면 이메일로 알려 주세요.

현재 카드 또는 챕터에서 나갔다가 다시 돌아와 카드, 긁기 또는 주사위 상호작용을 다시 시도하세요. 문제가 계속되면 재현 단계를 보내 주세요. 민감한 내용을 지운 스크린샷도 선택적으로 첨부할 수 있습니다.