Dukungan aplikasi
Kirimkan nama aplikasi, model perangkat, versi iOS, dan langkah untuk memunculkan kembali masalah lewat email.
Jangan kirim kata sandi, detail kartu bank, atau informasi sensitif lainnya.
931625530@qq.comPawjii
Di mana data Pawjii disimpan?
Profil hewan, catatan perawatan, foto, dan rute tersimpan berada di perangkat Anda, disertai cadangan pemulihan lokal. Tergantung pengaturan Anda, cadangan sistem perangkat juga dapat mencakup data lokal aplikasi.
Kapan Pawjii menggunakan lokasi?
Pawjii meminta lokasi Anda saat ini ketika Anda membuka fitur Jalan-jalan. Rute hanya direkam setelah Anda memulai jalan-jalan, dan jalan-jalan yang sedang aktif dapat berlanjut di latar belakang.
Apakah kursus hewan ini merupakan saran dokter hewan?
Tidak. Kursus ini merupakan edukasi umum untuk pemula, bukan diagnosis, perawatan medis, saran darurat, atau penanganan perilaku individual.
Bagaimana cara menghubungi dukungan?
Kirim email kepada Kurt di 931625530@qq.com. Sertakan perangkat, versi aplikasi, dan uraian masalah, tetapi jangan kirim detail perawatan sensitif kecuali diperlukan.
NOXELLE
Haptik terasa lemah atau tidak muncul
Pastikan iPhone Anda mendukung haptik yang diperlukan dan getaran sistem diaktifkan. Naikkan intensitas dalam aplikasi, coba ritme lain, lalu mulai ulang aplikasi.
Mengapa tidak ada suara?
NOXELLE dibisukan secara bawaan. Pengalaman utamanya menggunakan umpan balik haptik; tidak adanya suara saja bukan tanda kerusakan.
Pulihkan akses atau gunakan kunci aplikasi opsional
Pulihkan pembelian saat masuk ke Akun Apple yang digunakan untuk pembelian awal. Kunci aplikasi opsional menggunakan Face ID atau Touch ID jika didukung dan dikonfigurasi di perangkat. Periksa pengaturan autentikasi perangkat jika tidak tersedia.
After Nine
Pulihkan pembelian atau akses yang hilang
Gunakan pilihan pulihkan pembelian saat masuk ke Akun Apple yang digunakan untuk pembelian awal. Periksa koneksi lalu coba lagi. Apple menangani penagihan; kirim email kepada saya jika akses masih hilang.
Interaksi tidak ditampilkan dengan benar
Tinggalkan kartu atau bab saat ini, kembali, lalu coba lagi interaksi kartu, gosok, atau dadu. Jika masalah berlanjut, kirim langkah-langkahnya dan, jika perlu, tangkapan layar yang detail sensitifnya telah dihapus.