การสนับสนุนแอป

Pawjii

ข้อมูล Pawjii เก็บไว้ที่ไหน

โปรไฟล์สัตว์เลี้ยง บันทึกการดูแล รูปภาพ และเส้นทางที่บันทึกไว้จะอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ พร้อมข้อมูลสำรองสำหรับกู้คืนภายในเครื่อง ทั้งนี้ข้อมูลสำรองของระบบอุปกรณ์อาจรวมข้อมูลแอปที่อยู่ในเครื่องด้วย ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของคุณ

Pawjii ใช้ตำแหน่งที่ตั้งเมื่อใด

Pawjii ขอใช้ตำแหน่งปัจจุบันเมื่อคุณเปิดหน้าการเดินเล่น แอปจะเริ่มบันทึกเส้นทางต่อเมื่อคุณเริ่มเดิน และการเดินที่กำลังดำเนินอยู่อาจทำงานต่อในเบื้องหลัง

หลักสูตรสัตว์เลี้ยงเป็นคำแนะนำจากสัตวแพทย์หรือไม่

ไม่ใช่ เนื้อหาเป็นความรู้พื้นฐานทั่วไป ไม่ใช่การวินิจฉัย การรักษา คำแนะนำฉุกเฉิน หรือการดูแลพฤติกรรมเฉพาะบุคคล

ฉันจะติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้อย่างไร

ส่งอีเมลถึง Kurt ที่ 931625530@qq.com โปรดระบุอุปกรณ์ เวอร์ชันแอป และรายละเอียดปัญหา แต่อย่าส่งข้อมูลการดูแลที่ละเอียดอ่อนหากไม่จำเป็น

NOXELLE

การสั่นเบาหรือไม่ทำงาน

ตรวจสอบว่า iPhone รองรับการสั่นที่ต้องใช้และเปิดการสั่นของระบบแล้ว เพิ่มความเข้มในแอป ลองจังหวะอื่น แล้วเปิดแอปใหม่

ทำไมจึงไม่มีเสียง

NOXELLE ปิดเสียงเป็นค่าเริ่มต้น ประสบการณ์หลักใช้การตอบสนองแบบสัมผัส การไม่มีเสียงเพียงอย่างเดียวไม่ได้หมายความว่าเกิดข้อผิดพลาด

กู้คืนสิทธิ์หรือใช้ตัวล็อกแอปที่เลือกได้

กู้คืนการซื้อขณะลงชื่อเข้าใช้บัญชี Apple ที่ใช้ซื้อครั้งแรก ตัวล็อกแอปที่เลือกได้จะใช้ Face ID หรือ Touch ID เมื่ออุปกรณ์รองรับและตั้งค่าไว้ หากใช้งานไม่ได้ โปรดตรวจสอบการตั้งค่าการยืนยันตัวตนของอุปกรณ์

After Nine

กู้คืนการซื้อหรือสิทธิ์ที่หายไป

ใช้ตัวเลือกกู้คืนการซื้อในแอป ขณะลงชื่อเข้าใช้บัญชี Apple ที่ใช้ซื้อครั้งแรก ตรวจสอบการเชื่อมต่อแล้วลองอีกครั้ง Apple เป็นผู้จัดการการเรียกเก็บเงิน หากยังไม่มีสิทธิ์ โปรดส่งอีเมลถึงผม

การโต้ตอบแสดงผลไม่ถูกต้อง

ออกจากการ์ดหรือบทปัจจุบัน กลับเข้าไปแล้วลองพลิกการ์ด การขูดเปิด หรือลูกเต๋าอีกครั้ง หากยังมีปัญหา ส่งขั้นตอนมาได้ พร้อมภาพหน้าจอที่ลบข้อมูลละเอียดอ่อนออกแล้วหากต้องการ