Sokongan aplikasi
Nyatakan nama aplikasi, model peranti, versi iOS dan langkah yang menghasilkan semula masalah dalam e-mel.
Jangan hantar kata laluan, butiran kad bank atau maklumat sensitif lain.
931625530@qq.comPawjii
Di manakah data Pawjii disimpan?
Profil haiwan, rekod penjagaan, foto dan laluan yang disimpan berada pada peranti anda, berserta sandaran pemulihan setempat. Sandaran sistem peranti juga mungkin merangkumi data aplikasi setempat, bergantung pada tetapan anda.
Bilakah Pawjii menggunakan lokasi?
Pawjii meminta lokasi semasa apabila anda membuka paparan Berjalan. Laluan hanya direkodkan selepas anda memulakan aktiviti berjalan, dan aktiviti yang sedang berlangsung mungkin terus berjalan di latar belakang.
Adakah kursus haiwan ini nasihat veterinar?
Tidak. Kursus ini ialah pendidikan asas umum, bukan diagnosis, rawatan, nasihat kecemasan atau penjagaan tingkah laku yang diperibadikan.
Bagaimanakah saya menghubungi sokongan?
E-mel Kurt di 931625530@qq.com. Nyatakan peranti, versi aplikasi dan keterangan masalah, tetapi jangan hantar butiran penjagaan yang sensitif melainkan benar-benar perlu.
NOXELLE
Haptik terasa lemah atau tidak berfungsi
Pastikan iPhone anda menyokong haptik yang diperlukan dan getaran sistem dihidupkan. Naikkan keamatan dalam aplikasi, cuba rentak lain dan mulakan semula aplikasi.
Mengapakah tiada bunyi?
NOXELLE senyap secara lalai. Pengalaman utamanya menggunakan maklum balas haptik; keadaan senyap sahaja tidak menunjukkan kerosakan.
Pulihkan akses atau gunakan kunci aplikasi pilihan
Pulihkan pembelian semasa anda log masuk ke Akaun Apple yang digunakan untuk pembelian asal. Kunci aplikasi pilihan menggunakan Face ID atau Touch ID apabila disokong dan dikonfigurasi pada peranti. Semak tetapan pengesahan peranti jika ia tidak tersedia.
After Nine
Pulihkan pembelian atau akses yang hilang
Gunakan pilihan pulihkan pembelian dalam aplikasi semasa log masuk ke Akaun Apple yang digunakan untuk pembelian asal. Semak sambungan dan cuba lagi. Apple mengendalikan pengebilan; hantarkan e-mel kepada saya jika akses masih tiada.
Satu interaksi tidak dipaparkan dengan betul
Tinggalkan kad atau bab semasa, kembali semula dan cuba lagi interaksi kad, goresan atau dadu. Jika masalah berterusan, hantarkan langkahnya dan tangkapan skrin pilihan selepas membuang butiran sensitif.