Alkalmazástámogatás
Az e-mailben add meg az alkalmazás nevét, az eszköz modelljét, az iOS verzióját és a probléma megismétlésének lépéseit.
Ne küldj jelszót, bankkártyaadatot vagy más érzékeny információt.
931625530@qq.comPawjii
Hol tárolja a Pawjii az adatokat?
A kisállatprofilok, gondozási feljegyzések, fényképek és mentett útvonalak az Ön készülékén tárolódnak, helyi helyreállítási biztonsági másolattal. A rendszer készülékbiztonsági mentései a beállításoktól függően a helyi alkalmazásadatokat is tartalmazhatják.
Mikor használja a Pawjii a helyadatokat?
A Pawjii a Séta megnyitásakor kéri le az Ön aktuális helyzetét. Útvonalat csak a séta elindítása után rögzít, és az aktív séta a háttérben is folytatódhat.
A kisállatkurzusok állatorvosi tanácsnak számítanak?
Nem. Általános kezdő oktatóanyagok, nem pedig diagnózis, kezelés, sürgősségi tanács vagy személyre szabott viselkedési ellátás.
Hogyan léphetek kapcsolatba a támogatással?
Írjon Kurtnek a 931625530@qq.com címre. Adja meg a készülék és az alkalmazás verzióját, valamint a probléma leírását, de érzékeny gondozási adatokat csak akkor küldjön, ha szükséges.
NOXELLE
A haptikus visszajelzés gyenge vagy hiányzik
Ellenőrizd, hogy az iPhone-od támogatja-e a szükséges haptikát, és be van-e kapcsolva a rendszer rezgése. Növeld az intenzitást az alkalmazásban, próbálj másik ritmust, és indítsd újra az alkalmazást.
Miért nincs hang?
A NOXELLE alapértelmezés szerint néma. A fő élmény haptikus visszajelzést használ; a csend önmagában nem jelent hibát.
Hozzáférés visszaállítása vagy a választható alkalmazászár használata
A vásárlásokat az eredeti vásárláskor használt Apple-fiókba bejelentkezve állítsd vissza. A választható alkalmazászár Face ID-t vagy Touch ID-t használ, ha az eszköz támogatja, és be van állítva rajta. Ha nem érhető el, ellenőrizd az eszköz hitelesítési beállításait.
After Nine
Vásárlás vagy hiányzó hozzáférés visszaállítása
Használd az alkalmazás vásárlás-visszaállítási lehetőségét az eredeti vásárláskor használt Apple-fiókba bejelentkezve. Ellenőrizd a kapcsolatot, és próbáld újra. A számlázást az Apple kezeli; írj nekem, ha továbbra sincs hozzáférésed.
Egy interakció nem jelenik meg megfelelően
Lépj ki az aktuális kártyából vagy fejezetből, térj vissza, majd próbáld újra a kártyát, a kaparást vagy a dobókockát. Ha a probléma fennmarad, küldd el a lépéseket, és ha szeretnéd, egy képernyőképet az érzékeny adatok eltávolítása után.